• Mentions Légales

    CONFIDENTIALITÉ
  • CGV

    Fort d'une expérience de 10 années
    des services haut de gamme

Amtraderef

Offrir un excellent service à la clientèle

AM TRADE REF LTD , Nature Of Business:Repair of computers and peripheral equipment , qui a su établir un partenariat durable avec ces clients et fournisseurs.
Animée par une équipe de personnes venant de différents domaines d'activité, mais tous avec le même desir de réussir et de faire réussir. Notre société respecte ses engagements et les objectifs établis dans une ambiance zen avec un espace cuisine et detente pour notre personnel qui veille avec interêt sur votre bébé interactif qui sans nous aurait bien du mal a se distinguer parmi la multitude de sites, blogs etc... qui nagent sur la toile. Company Registration Number: 13493398

0
0
0
0

FAQ

Satisfait ou remboursé

Si sur l'année nous n'avons pas respecté nos engagements, nous vous remboursons à hauteur de 55% du montant payé.

Pays de ciblage

Pour un positionnement dans un autre pays, nous vous conseillons d'avoir un site dans la langue de destination.

Combien de temps faut-il pour remonter en 1ère page?

Nous vous positionnons sur 10 mots clés en 3 mois max pour plus de mots clés ( voir conditions ).

CONTACT

Mentions légales

Conformément aux dispositions des Articles 6-III et 19 de la Loi n°2004-575 du 21 juin 2004 pour la Confiance dans l’économie numérique, dite L.C.E.N., il est porté à la connaissance des Utilisateurs du site www.amtraderef.eu les présentes mentions légales.

La connexion et la navigation sur le site par l’Utilisateur implique acceptation intégrale et sans réserve des présentes mentions légales. Ces dernières sont accessibles sur le site à la rubrique « Mentions légales ».

ARTICLE 1 : L’éditeur Ce site est dirigé de tunis tout les payement sont perçus en tunis par la société Société

Ce site est dirigé de tunis tout les payement sont perçus en tunis par la société Société STE SPC 40 SARL A.7.7 EME ETAGE BLOC A IMM YASMINE TOUR / CENTRE URBAIN NORD

L’édition du site amtraderef.eu est assurée par la STE SPC 40 SARL, téléphone : +33 1 80 87 39 96,adresse e-mail : contact@amtraderef.eu

ARTICLE 2 : L’hébergeur OVH 421 527 797 000 11 – Société au capital social de 37 000 € 12-14 Rond Point des Champs Elysées 75008 Paris – France Code APE 6202A – N° TVA : FR 22 424 761 419 Siège social : 2 rue Kellermann – 59100 Roubaix – France.

ARTICLE 3 : Accès au site Le site est accessible par tout endroit, 7j/7, 24h/24 sauf cas de force majeure, interruption programmée ou non et pouvant découlant d’une nécessité de maintenance. En cas de modification, interruption ou suspension des services le site www.amtraderef.eu ne saurait être tenu responsable. ARTICLE 4 : Collecte des données Le site assure à l’Utilisateur une collecte et un traitement d’informations personnelles dans le respect de la vie privée conformément à la loi n°78-17 du 6 janvier 1978 relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés. En vertu de la loi Informatique et Libertés, en date du 6 janvier 1978, l’Utilisateur dispose d’un droit d’accès, de rectification, de suppression et d’opposition de ses données personnelles. L’utilisateur exerce ce droit : par mail à l’adresse contact@amtraderef.eu

ARTICLE 5 : Cookies L’Utilisateur est informé que lors de ses visites sur le site, un cookie peut s’installer automatiquement sur son logiciel de navigation. En naviguant sur le site, il les accepte. Un cookie est un élément qui ne permet pas d’identifier l’Utilisateur mais sert à enregistrer des informations relatives à la navigation de celui-ci sur le site Internet. L’Utilisateur pourra désactiver ce cookie par l’intermédiaire des paramètres figurant au sein de son logiciel de navigation.

ARTICLE 6 : Propriété intellectuelle Toute utilisation, reproduction, diffusion, commercialisation, modification de toute ou partie du site www.amtraderef.eu, sans autorisation de l’Editeur est prohibée et pourra entraînée des actions et poursuites judiciaires telles que notamment prévues par le Code de la propriété intellectuelle et le Code civil. Pour plus d’informations, se reporter aux CGV du site www.amtraderef.eu accessible à la rubrique« CGV » La connexion et la navigation sur le site par l’Utilisateur implique acceptation intégrale et sans réserve des présentes mentions légales. Ces dernières sont accessibles sur le site à la rubrique « Mentions légales » Pour plus d’informations, se reporter aux CGV du site www.amtraderef.eu accessible à la rubrique« CGV »STE SPC 40 SARL

CGV

Les présentes conditions générales de vente en date du 02 septembre 2019 sont applicables à compter du 02 septembre 2019. Elles peuvent être modifiées à tout moment sans préavis. Le client est donc invité à en prendre connaissance avant chaque commande. Les conditions générales de vente régissent toutes les ventes réalisées à partir du site 02 septembre 2019 par l’entreprise identifiée dans la rubrique mentions légales, ci-après désignée « l’entreprise ».

Langue

Le site est publié exclusivement en langue française Processus de commande en ligne Le processus de commande comporte les étapes suivantes.

Le client sélectionne le service qu’il souhaite acquérir. Le client accède à son panier virtuel Le client remplit un formulaire comportant les informations nécessaires à son identification et au traitement de sa commande : civilité, prénom, nom, adresse postale, adresse, numéro de téléphone, adresse électronique Le client valide sa commande en cliquant sur le bouton prévu à cet effet. La commande est alors transmise à l’entreprise Le client est invité à choisir son moyen de paiement puis à procéder au paiement sécurisé en ligne L’entreprise est informée du paiement et le client reçoit un accusé de réception de son paiement La commande est ferme lorsque l’entreprise reçoit le paiement du client L’entreprise accuse réception de la commande en adressant au client un courrier électronique qui comporte une copie de la commande.

Caractéristiques essentielles des services Les caractéristiques essentielles des services sont décrites dans les fiches publiées sur le site et sont rappelées dans le récapitulatif de la commande. Les prix des services sont indiqués sur le site en euros toutes taxes comprises.

Intervention Les services sont réalisés à distance. Une fois la commande validée, le client reçoit un email comportant un lien vers un logiciel qui permettra à l’expert IT d’accéder à son ordinateur à distance. Le jour et à l’heure choisie lors de la réservation, l’expert amtraderef appelle le client sur le numéro de téléphone transmis lors de la commande. Le client devra s’être connecté au logiciel à l’aide du lien envoyé avec le récapitulatif de commande quelques minutes avant l’heure d’appel. Il fournira le code d’authentification communiqué par le logiciel à l’expert amtraderef. L’expert amtraderef accédera à l’ordinateur du client pour réaliser le service commandé.

Une fois le service réalisé, l’expert amtraderef se déconnectera. La durée de la prestation peut varier en fonction d’imprévus liés à la connexion, au débit internet, aux différents problèmes de l’ordinateur non identifiés par le client …

Responsabilité La société STE SPC 40 SARL ne saurait être inquiétée pour les conséquences directes ou indirectes qu’entraînerait le mauvais fonctionnement ou le non-fonctionnement du matériel du client. Perte de données : la société STE SPC 40 SARL ne saurait être tenue pour responsable de la perte de données. Il est de la responsabilité exclusive du client d’effectuer une sauvegarde de ses données préalablement à toute intervention.

Validité Notre intervention ne saurait en aucun cas être considérée comme valant acceptation d’une obligation de résultat. Toute commande ou demande d’intervention technique ferme et acceptée par le client implique l’adhésion sans réserve aux présentes conditions qui annulent toutes clauses et stipulations contraires, notamment sur la correspondance ou autre document du client, sauf dérogation spéciale et écrite de STE SPC 40 SARL.

Prix et modalités de paiement Les tarifs sont TTC. Toutes les factures sont payables au comptant et sans escompte à la commande. Avant la mise en œuvre de toute prestation, STE SPC 40 SARLse réserve le droit de demander à son client des garanties de solvabilité et de suspendre toute exécution en cas de réponse défavorable.

Moyens de paiement Les moyens de paiement suivants sont proposés : Paiement par carte bancaire Le consommateur dispose d’un délai de 3 jours calendaires révolus pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motif ni à supporter de pénalités, conformément à l’article L. 121-29 du code de la consommation. Sauf accord exprès du consommateur, le contrat ne peut commencer à être exécuté qu’à l’expiration du délai de rétractation. Il est spécifié que si le client réserve un service dans un délai inférieur à 3 jours calendaires, sont droit de rétractation est automatiquement diminué et expire 2 heures avant l’heure de réservation.

Droit de rétractation

Le consommateur bénéficie d’un droit de rétractation, conformément à l’article L. 121-21 du code de la consommation. Ce droit peut être exercé dans un délai de trois jours à compter de la date de commande et réservation du service par le consommateur ou le tiers qu’il a désigné. Le consommateur qui souhaite exercer son droit de rétractation doit en informer l’entreprise en lui adressant, dans le délai précité, un message électronique envoyé à l’adresse : contact@amtraderef.com, dénué d’ambiguïté, exprimant sa volonté de se rétracter. La charge de la preuve de l’exercice du droit de rétractation pèse sur le consommateur. Lorsque le droit de rétractation est exercé, l’entreprise rembourse le consommateur de la totalité des sommes versées. Le remboursement intervient sans retard injustifié et au plus tard dans les quatorze jours à compter de la date à laquelle l’entreprise est informée de la décision du consommateur de se rétracter.

Garantie légale Le consommateur bénéficie de la garantie légale de conformité, conformément aux articles L. 211-4 à L. 211-13 du code de la consommation. Il bénéficie en outre de la garantie des défauts de la chose vendue dans les conditions prévues aux articles 1641 à 1648 et 2232 du code civil. La garantie des services proposés et du matériel distribué et / ou installé par amtraderef.eu est celle accordée par les prestataires, fournisseurs et fabricants. En la matière, les règles générales du droit sont applicables. L’entreprise se réserve le droit de refuser d’installer un produit n’étant pas un produit d’origine. Les garanties ne s’appliquent pas lorsque le produit n’est pas conforme à l’usage auquel il est destiné et/ou lorsque les conditions d’entretien et d’utilisation ne sont pas respectées. Dans l’hypothèse d’un incident survenu avant le règlement libératoire, celui-ci ne pourrait servir à l’annulation de la commande ou à un retard de paiement.

Traitement des réclamations Les réclamations peuvent être adressées à l’entreprise en utilisant les coordonnées mentionnées dans la rubrique mentions légales du site. L’entreprise s’efforcera de traiter ces réclamations dans les meilleurs délais et d’y apporter une réponse appropriée.

Règlement des différends En cas de contestation, les parties pourront recourir à une procédure de médiation conventionnelle ou à tout autre mode alternatif de règlement des différends.

Médiation En vertu de l’article L. 616-1 du code de la consommation, tout consommateur a le droit de recourir gratuitement à un médiateur de la consommation en vue de la résolution amiable du litige qui l’oppose à un professionnel. À cet effet, le professionnel garantit au consommateur le recours effectif à un dispositif de médiation de la consommation.

Recours judiciaire Le consommateur peut saisir la juridiction française compétente en vertu des articles 42 à 46 du code de procédure civile ou de l’article R. 631-3 du code de la consommation. Le droit français régit les relations précontractuelles entre le client et l’entreprise, ainsi que les présentes conditions générales et tout contrat conclu entre le client et l’entreprise à partir du site Internet. Tout différend pouvant survenir entre le client et amtraderef qui n’aurait pu être réglé à l’amiable relèvera de la compétence des Tribunaux du Siège social de STE SPC 40 SARL , et cela même en cas d’appel en garantie ou de pluralité de défendeurs.

Confidentialité La société STE SPC 40 SARLs’engage à ne divulguer, sous quelque prétexte que ce soit, les informations auxquelles elle a accès de par ses prestations.

La société STE SPC 40 SARLattire l’attention de ses clients sur la nécessité d’avoir des licences en cours de validité pour tout logiciel installé sur ses ordinateurs. Cli2help.com n’est pas tenu de vérifier la validité de ces licences et ne saurait en aucun cas être tenu pour responsable du fonctionnement de ces logiciels sans licence.

Conclusion du contrat Le contrat est réputé conclu pour l’entreprise à son siège social et pour le client à son domicile, lors du paiement du client, à la date de ce paiement.

Porto

International House, 12 Constance Street, London, E16 2DQ

Company Registration Number: 13493398

Nature Of Business:Repair of computers and peripheral equipment